Domande frequenti
Informazioni sul prodotto
1. D: Quali tipi di trampolini offre Kensone?
R: Kensone offre una varietà di trampolini, tra cui trampolini a molla e bungee rebounder. I nostri prodotti soddisfano le esigenze di fitness per famiglie, svago per bambini ed esercizi professionali.
| Trampolini a molla | Trampolino pieghevole senza sbarre da 40" |
| Trampolino a molla U-Bar 40" | |
| Trampolino a molla U-Bar 48" | |
| Trampolino elastico | Trampolino elastico KA U-Bar 40". |
| Trampolino elastico KA U-Bar 48". | |
| Trampolino elastico KB U-Bar 40" | |
| Trampolino elastico KB U-Bar 48" | |
| Trampolino elastico KB T-Bar 40" | |
| Trampolino elastico KB T-Bar 48" |
2. D: Qual è la capacità di peso dei trampolini Kensone?
A: La capacità di peso varia in base al modello. Per i dettagli, fare riferimento alle specifiche dei singoli prodotti.
Trampolini a molla
| Misurare | Capacità di peso | Altezza del telaio | Dimensioni del tappetino |
| 40 pollici | 330 libbre | 9 pollici | 30 pollici |
| 48 pollici | 450 libbre | 9 pollici | 37 pollici |
Trampolini elastici
| Modello | Misurare | Altezza del telaio | Dimensioni del tappetino |
| KB elastico | 40 pollici | 12 pollici | 27 pollici |
| KB elastico | 48 pollici | 12 pollici | 36 pollici |
| Bungee di Ka | 40 pollici | 12 pollici | 32 pollici |
| Bungee di Ka | 48 pollici | 12 pollici | 39 pollici |
3. D: Qual è la differenza tra il trampolino elastico e il trampolino a molla?
R: Una domanda frequente quando si sceglie un rimbalzatore è: dovrei scegliere un rimbalzatore a molla o un rimbalzatore elastico? Per aiutarti a prendere una decisione informata, questo blog confronterà e metterà a contrasto le caratteristiche.
4. D: Come faccio a scegliere la misura giusta del trampolino?
A: Considera lo spazio disponibile nel tuo spazio interno ed esterno, il numero di utenti e l'uso previsto. Il nostro team di assistenza clienti può aiutarti a selezionare la dimensione perfetta in base alle tue esigenze.
5. D: Qual è la differenza tra la copertura a molle in Oxford e la copertura a molle in PVC?
A: La copertura a molle Oxford è realizzata in tela Oxford 420D. La copertura a molle in PVC ha 3 strati, più spessi e più morbidi. Il trampolino a molle senza barra include una copertura Oxford e una copertura in PVC. Il trampolino a molle con barra di sostegno include una copertura Oxford.
6. D: Il trampolino è adatto a tutte le età?
R: Sì, i nostri trampolini sono progettati per utenti di tutte le età. Seleziona un modello che soddisfi i tuoi requisiti specifici di peso e forma fisica.
- Il trampolino elastico a U da 40"/48" è regolabile da 30 pollici a 38 pollici, con 4 livelli di altezza.
- Il trampolino elastico KB U-Bar da 40"/48" è regolabile da 41 pollici a 49 pollici, con 3 livelli di altezza.
- Il trampolino elastico KB da 40"/48" a T è regolabile da 41 pollici a 49 pollici, con 3 livelli di altezza.
- Il trampolino elastico KA U-Bar da 40"/48" è regolabile da 28 pollici a 36 pollici, con 4 livelli di altezza.
7. D: Quali caratteristiche di sicurezza sono incluse nei vostri trampolini?
R: I nostri trampolini sono dotati di reti di sicurezza, pali imbottiti e telai robusti per garantire la massima sicurezza durante l'uso. Inoltre, forniamo linee guida e istruzioni di sicurezza dettagliate.
Montaggio e utilizzo
1. D: Come si monta il trampolino Kensone?
A: Ogni trampolino è dotato di un manuale dettagliato e di istruzioni video. Puoi trovare il manuale nella confezione o accedere ai tutorial video sul nostro sito Web e sul canale YouTube .
2. D: Come si piega il trampolino?
A: Devi staccare tutte le gambe e la copertura della molla prima di piegare. Guarda il video per saperne di più.
3. D: Come si pulisce il trampolino?
A: Utilizzare un panno umido per pulire la superficie. Evitare di utilizzare prodotti chimici aggressivi e assicurarsi che il trampolino sia completamente asciutto prima dell'uso.
4. D: Posso sostituire le corde elastiche o le molle danneggiate?
R: Sì, sul nostro sito web sono disponibili corde elastiche e molle sostitutive. Segui la nostra guida alla sostituzione per garantire un'installazione corretta.
5. D: Posso sostituire le corde elastiche o le molle danneggiate?
R: Sì, sul nostro sito web sono disponibili corde elastiche e molle sostitutive. Segui la nostra guida alla sostituzione per garantire un'installazione corretta.
Acquisto e spedizione
1. D: Dove posso acquistare i trampolini Kensone?
R: I trampolini Kensone sono disponibili sul nostro sito web ufficiale e su Amazon.
2. D: Quanto tempo ci vuole per la consegna del trampolino?
A: Gli ordini nazionali in genere arrivano entro 3-7 giorni lavorativi. A causa del picco della stagione degli acquisti, le consegne potrebbero subire un ritardo di 2-3 giorni.
3. D: Quali sono i costi di spedizione?
A: Trampolino: Kensone offre la spedizione gratuita su tutti gli ordini negli Stati Uniti e in Canada spediti direttamente a casa tua. Accessori: spedizione gratuita in tutto il mondo su tutti gli accessori.
**La consegna a domicilio esclude: Alaska, Hawaii, Isole Marshall, Isole Marianne Settentrionali, Porto Rico Nunavut, Isole Vergini americane e indirizzi di caselle postali.
4. D: Quali sono le opzioni di spedizione?
R: Offriamo opzioni di spedizione standard e rapida. I costi di spedizione variano in base alla tua posizione e alle dimensioni del trampolino. Puoi trovare informazioni dettagliate sulla spedizione durante il processo di pagamento.
5. D: Cosa devo fare se il mio indirizzo di spedizione non rientra nell'intervallo di spedizione?
R: Se non riesci a selezionare il tuo paese o la tua regione durante il pagamento, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti con la spedizione e la consegna.
Garanzia e assistenza clienti
1. D: Quanto dura la garanzia sui vostri trampolini?
A: I nostri trampolini sono dotati di una garanzia di 1 anno che copre i difetti di fabbricazione. Per maggiori dettagli, consulta la nostra politica di garanzia .
2. D: Offrite pezzi di ricambio?
R: Sì, forniamo un'ampia gamma di pezzi di ricambio per tutti i nostri modelli di trampolini. Puoi ordinarli direttamente dal nostro sito web o contattare il servizio clienti per assistenza.
3. D: Cosa devo fare se il mio prodotto arriva danneggiato?
A: Se ricevi un prodotto difettoso o danneggiato, contatta immediatamente il nostro team di assistenza clienti. Organizzeremo una sostituzione o una riparazione, se necessario.
4. D: Posso usufruire della garanzia a vita?
R: Sì, ti basta aderire al nostro programma di referral per usufruire della garanzia a vita.