Garantiebestimmungen

Bei Kensone Trampoline sind wir bestrebt, unseren Kunden Produkte höchster Qualität und hervorragenden Kundenservice zu bieten. Wir stehen hinter unseren Produkten und bieten umfassende Garantieoptionen, um Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.

30-tägiges Rückgaberecht

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht für alle Trampoline. Sollten Sie mit Ihrem Trampolin nicht vollständig zufrieden sein, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Voraussetzung für eine Rückgabe ist, dass Ihr Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand ist, in dem Sie ihn erhalten haben, einschließlich Originalverpackung und Zubehör.

1 Jahr Rahmengarantie

Unsere Trampoline haben eine 1-jährige Garantie auf den Rahmen. Diese Garantie deckt alle Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit ab. Tritt ein Defekt auf und wird innerhalb der Garantiezeit eine gültige Reklamation eingereicht, reparieren wir den Defekt oder ersetzen den Rahmen kostenlos.

2 Jahre Zubehörgarantie

Wir gewähren außerdem 2 Jahre Garantie auf sämtliches Trampolinzubehör. Dazu gehören Teile wie Sicherheitsnetz, Polsterung und Federn. Sollte eines dieser Teile innerhalb der Garantiezeit aufgrund von Herstellungsfehlern ausfallen, ersetzen wir das defekte Teil kostenlos.

Hinweis: Nehmen Sie an unserem Empfehlungsprogramm teil, um eine lebenslange Garantie zu erhalten!

ASTM-F381-16-Zertifizierung

Sicherheit hat für uns oberste Priorität. Deshalb sind unsere Trampoline nach ASTM-F381-16 zertifiziert. Diese Zertifizierung garantiert, dass unsere Trampoline strenge Qualitäts- und Sicherheitstests bestanden haben. So können Sie und Ihre Familie beruhigt sein.

Bei Garantieansprüchen oder Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter info@kensonetrampoline.com . Wir helfen Ihnen gerne weiter und sorgen dafür, dass Sie mit Ihrem Kensone-Trampolin die bestmögliche Erfahrung machen.